Vous avez un smartphone, une tablette, un ordinateur portable ? Ces produits sont en général relativement coûteux… et précieux pour leur propriétaire. Que se passera-t-il si vous vous faites voler votre téléphone portable ou que l’écran de votre tablette se casse ? Au moment de l’achat de votre appareil, on vous proposera souvent une assurance valable deux ans pour couvrir les dommages causés à votre smartphone. Cette assurance est-elle vraiment utile si vous disposez déjà d’une assurance ménage ?
Mon appareil mobile est-il couvert par mon assurance ménage en cas de vol/perte ?
Le vol (ou la perte) de votre appareil mobile peut être couvert par votre assurance ménage si l’option « vol hors du domicile » a été choisie : ce point est à vérifier en relisant votre contrat.
Si cette option n’a pas été choisie, votre appareil mobile n’est couvert qu’en cas de cambriolage ou de vol au domicile.
Mon appareil mobile est-il couvert par mon assurance ménage en cas de casse ?
Si votre appareil mobile se détériore ou se casse en raison d’une cause externe (inondation, incendie…), il sera couvert par votre assurance ménage au même titre que tous les autres objets présents dans votre domicile au moment du sinistre.
Si votre appareil mobile se casse parce que vous l’avez fait tomber par terre, il n’est en principe pas couvert par votre assurance ménage à moins que vous n’ayez souscrit une assurance du ménage complémentaire (type assurance casco).
Certaines assurances ménage proposent une option « appareil mobile » spécifique couvrant tous les dommages pouvant survenir à votre appareil mobile, y compris lorsqu’ils sont causés par vous-même. A voir auprès de votre assurance si elle propose cette option et si elle semble intéressante pour vous.
Attention : si la casse a été causée par un tiers, c’est l’assurance Responsabilité Civile de cette personne qui couvrira les dégâts.
Que couvre l’assurance proposée par mon opérateur de téléphonie mobile ?
En général, l’assurance proposée par un opérateur mobile couvre les chocs et les dégâts des eaux causant des dommages à votre appareil, y compris quand ils sont causés par vous-même. Elle couvre parfois le vol mais pas toujours. Cependant, même quand elle ne couvre pas le vol, elle couvre en général le prix des appels abusifs ayant été passés par un tiers depuis votre téléphone (ceci étant à peu près inutile lorsque vous protégez votre mobile avec un code PIN).
Que choisir entre l’assurance de mon opérateur et mon assurance ménage ?
Si vous pensez qu’il y a des chances pour que vous soyez responsable de dommages causés à votre appareil par vous-même (vous êtes maladroit, vous avez des enfants…), l’assurance ménage de base ne suffira pas : il peut être intéressant de comparer entre une assurance complémentaire type Casco de votre assurance ménage et une assurance plus spécifique, telle que l’assurance de votre opérateur mobile.
Ceci dit, l’assurance des opérateurs mobiles est plutôt coûteuse par rapport au prix de l’appareil et les assurances ménages, toutes options comprises, proposent en général des tarifs plus avantageux. Il convient donc de bien vous renseigner auprès de votre assurance ménage pour savoir ce qu’elle peut vous proposer.
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